Dracula的城堡: 通过各电台“正元养生热线”幕后的制作团队揭秘保健品行业宣传为王的潜规则！

“正元养生热线”后的制作团队

记者在收听各地电台的“正元养生热线”时，节目中主持人介绍，老师不但是出身中医世家，还是吉林瑞祥保健食品有限公司的高级医学顾问，节目最后还会指出，“本节目由声广传媒制作播出”。那么，声广传媒是一家什么公司呢？

声广传媒在招聘网站所提供的资料显示，吉林声广传媒有限责任公司是一家专门从事广播健康节目制作与售后服务的文化传播服务公司，公司的前身成立于1999年，位于长春市高新开发区，值得一提的是，吉林瑞祥保健食品有限公司也位于这个区。目前，声广传媒的健康节目讲座覆盖全国12个省市，44家电台，售后服务网络也辐射至黑龙江、吉林、辽宁、天津等12个省市。

资料还显示，成立以来，声广传媒每年的广告经营业绩增幅达70%。2007年全国广告市场代理额度达3亿元，2008年经营额预计5.1亿元。业务范围覆盖全国，与10多家省级电台签订了整频广告代理合同，业务范围覆盖人口达4亿，密切合作的电台频率数量达100多个。

记者还在多个招聘网站发现，声广传媒正在全国各地招聘电台讲师、广告中心总监、电台导播、售后主管、客服专员等工作人员。“节目中以老师身份出现的人其实就是声广传媒从社会上招聘来的普通人。这些人并无专业医学常识，就是拿稿子讲。”一名不愿透露姓名的声广传媒内部人士透露，“近段时期，公司业务扩展非常快，开辟了新市场，正在全国大规模招聘客服人员，负责声广传媒宣传的保健品、药品的传呼、售后服务。”记者拨通声广传媒长春的招聘电话得知，目前电台讲师和主持人等岗位已招满，只有客服有职位空缺。“讲师的待遇很好，一堂课100元到300元不等。”这名内部人士强调。

这名内部人士还向记者介绍，声广传媒其实是通过买断某些广播电台的时间段，负责给一些药品、保健品做广告宣传，声广传媒负责的项目还有武汉健民蛤蚧大补胶囊、吉林瑞祥六合茶、祥康三七银行茶等。

电台：

“养生热线”归经营部门负责

其实，根据吉林声广传媒有限责任公司的公司性质，吉林瑞祥保健食品有限公司应该是该公司的一个广告客户。而“正元养生热线”节目最后的那句“本节目由声广传媒制作播出”也似乎在暗示听众，这档节目并非电台自录节目，而是由声广传媒制作的。

记者昨日致电一家播放“正元养生热线”节目的广播电台总编辑室，相关负责人向记者表示，“正元养生热线”等类似节目属于广告，并不是电台制作的，也不属于编辑部管理范围，相关事宜应该由电台的广告经营部门负责。其他电台也表示此类节目都是台外制作的。

“许多地方电台有不少类似‘正元养生热线’的节目。这种节目形式就是在电台外的某个录音室里，节目开始后连线电台或者直接把录制的热线节目供电台某个时段播出，电台相当于一个‘中介’角色。”不愿透露姓名的声广传媒内部人士表示。

一名不愿透露姓名的保健品业内资深人士昨日接受记者采访时也表示，“正元养生热线”明显是一种保健品推销节目。“这种节目都是事先录制好的。所谓的热线号码，消费者在节目时段是不可能打通的。”他强调，“这些节目以‘讲座’为名，请一些演员扮演专家，隐性宣传，让消费者误以为是电视台或电台自己的节目，实为一种变相的广告。但老年消费者很难判断。”

保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品，主要是提高抗病能力，往往针对某一特殊人群。保健食品是国际上普遍存在的产品，各国称谓不同，比如美国、欧洲称为膳食补充剂，日本称为特定保健食品。目前全球保健食品销售额已达千亿美元。

我国保健品包装上一般都有蓝色图标，俗称“蓝帽子”，真正的批号包括“国食健字”和“国食健进字”，有效期是五年。另一种是以前的卫食健字，是过去卫生部批的，但是它没有有效期标注。我国所有正规的保健食品，不论是国外进口的还是国内生产的，都要求在包装的醒目位置印上“蓝帽子”标志。

声广传媒：

“养生热线”就是广告

针对所制作的节目被消费者投诉涉嫌虚假宣传一事，记者根据吉林瑞祥保健食品有限公司官方网站留下的联系方式，电话采访了该公司相关人士。这名相关人士表示，吉林瑞祥保健食品有限公司只负责天参口服液、六合茶等产品的生产，并不涉及宣传这一块，宣传由代理商来做，推广节目“正元养生热线”是声广传媒在操作。

此外，这名相关人士还表示，“全国各地有许多消费者在使用天参口服液，‘我父母也在服用’，每个消费者对提出的问题、服用的感觉都是不一样的，再好的产品也会有提出异议的地方。消费者提出异议，我们接受，并会相应地跟生产和营销提出这方面的问题”。

随后，记者又拨通了声广传媒相关人士的电话。声广传媒相关人士承认了“正元养生热线”等节目就是广告，但坚决否认天参口服液存在虚假宣传。

而针对节目中讲课的老师是否是假专家一事，这名相关人士表示，声广传媒并未在广播里听过讲师自称是“专家”，节目中讲课的都是正规的营养师，都有大学认证，不是营养师也不可能懂这些知识。因为做广告，比较密集轰炸，讲师在讲课时有的话语可能“润色”了，但“正元养生热线”等节目肯定都是正规合法的，产品也非常好，绝对不存在虚假宣传，不然怎么可能准许在省市级正规广播电台播放？

声广传媒相关人士还强调，进行投诉的大多是老人家的子女，他们觉得老人在保健品方面花钱花的太多了，心理不平衡。

行业潜规则：

“产品能否赚钱关键看宣传”

随着生活水平的提高和工作节奏的加快，消费者对自身的健康日益关注，这给保健品行业带来了巨大的商机。赛迪顾问预测，中国的保健品市场规模将在今年达到683亿元。

然而由于市场膨胀、鱼龙混杂、竞争混乱，保健品行业的发展也是一波三折：保健品行业1994年全国销售额曾突破300亿元，但随之而来的“鳖精事件”让保健品行业雪崩，经过1995年的下跌、1996年的低迷、1997年的盘整，1998年销量又上升到200亿元，1999年恢复到1994年的水平，因此到2000年全国保健品销售额达到了空前的500亿元。然而，2001年持续发作的“补钙过热”、“核酸风波”等，让保健品行业再次陷入“信任危机”，2001年保健品行业销售额比2000年下降约40%。保健品企业多半是各领风骚两三年，现在更有业内人士称，在策略业被称为“短命的暴利行业”。

“为应对激烈的竞争，许多企业在宣传上打‘擦边球’。”中国保健协会保健品市场工作委员会市场监测中心主任王珏表示。中国消费者协会和中国保健科技学会的一项联合调查显示，国内保健品的宣传内容不符合法律法规的占73.5%，其中对产品功能进行虚假宣传、擅自宣称产品具有治疗功能的占31.4%。

一名曾在保健品公司任职的内部人士表示，很多保健品公司能否赚到钱，并不是取决它的保健品的好坏，而是看能否遇见一个好的策划公司，能否有个好的创意广告，并如何对产品进行宣传。

中国保健协会秘书长徐华锋表示，中国保健品市场是由药监局、卫生部门、工商等多个部门分段管理，平级部门之间的协调难度很大，管理上容易脱节。国外的保健品市场主要靠诚信体制和理性消费维系。

监管法规：

个人推荐致消费者受损要担责

中消协律师团团长邱宝昌表示，根据中华人民共和国广告法等法律法规的相关规定及消费者投诉的情况，天参口服液等保健品已有宣传疗效的嫌疑。作为消费者，在购买产品时一定要认清批准文号，不要轻信夸大的宣传，要多咨询，更不要把保健品当做治病的药物来使用。此外，要有一定的医学常识，比如某些疾病，像乙肝等疾病连药品都无法根治，何况是保健品。

王珏表示，其实我国一直很重视对保健品的监管。1995年通过的食品卫生法中建立了保健食品审批制度，规定了保健食品管理的基本规则。此后，《保健食品管理办法》等多个规范性文件也相继出台。但由于我国保健品行业还涉及中药领域等，监管起来比国外复杂。

其实，药品保健品利用“专家”做宣传已引起相关部门的重视。上个月，国家广电总局等部门联合下发《关于进一步加强广播电视医疗和药品广告监管工作的通知》，禁止聘请不具备执业资质的人士担当医疗、健康类节目的嘉宾，严禁演员和社会名人主持医疗、健康类节目。而随着将保健品纳入其中的《食品安全法》今年6月起开始实施，保健品的市场监管将越来越规范。我国《食品安全法》第五十五条规定：社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，与食品生产经营者承担连带责任。

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